Aktuell
Smartphone Betriebssysteme: Wo leben die meisten iPhone User?
Android oder iOS? Welches Smartphone-Betriebssystem in Deutschland am häufigsten zum Einsatz kommt, ist regional sehr unterschiedlich: Während das iPhone den meisten Zulauf in Frankfurt am Main erfährt, nutzen dagegen besonders in Düsseldorf viele User das mobile Betriebssystem von Google.
Online Reputation und das (deutsche) Privatsphäre-Paradoxon
Wer sich als Freelancer, Selbstständiger, Experte oder Arbeitnehmer im Netz präsentieren, seine Karriere-Chancen erhöhen oder neue Kunden gewinnen will, für den ist ein guter Ruf im Netz unerlässlich. Doch wie verträgt sich eigentlich Selbstmarketing mit Privatsphäre und Datenschutz - einem der meist diskutierten Themen im Internet? Dieser Frage ist Florian Schütz von der Personensuchmaschine Yasni in folgendem Gastbeitrag nachgegangen.
Unternehmen zu langsam? Kunden wollen schnellere Reaktion auf Online-Anfragen
Schnelle Antwort, zufriedene Kunden? Die Reaktionszeit von Unternehmen auf Online-Anfragen sorgt auf Kundenseite offenbar für Unmut. Wer seine Kunden zufriedenstellen will, sollte auf Kundenanfragen also zügiger reagieren.
Social Kundenservice: Kunden helfen Kunden? Super User? 4 Wege zum verbesserten Service Dialog!
Dass Social Media große Chancen für Unternehmen bietet, dürfte nicht mehr allzu neu sein. Wo Verbraucher zu Unternehmens-Fans werden und Kunden Empfehlungen aussprechen, ist das Potenzial schließlich groß.
Videos auf der Unternehmens-Website: Worauf Sie bei der Auswahl des Players achten sollten
User wollen häufig lieber sehen als lesen. Anschauliche Informationsübermittlung via Video ist beliebt. Und so plant auch ein Großteil der Unternehmen, im Bereich Video Marketing aktiver zu werden.
Auf Seite 5 ist Schluss: User haben keine Lust auf lange Suche
Geduld ist nicht die Stärke der Internet User. Wer im Web auf der Suche nach etwas ist, will die Lösung schnell. Am besten sofort. Doch gehen Website-Betreiber genügend auf den User ein? Oder machen sie es einem eher schwer?
Kommt meine E-Mail an? Wichtigstes Zustell-Kriterium: Reputation
Sie betreiben E-Mail Marketing und wollen vermeiden, dass Ihre E-Mails als Spam im Junk-Ordner landen? Eine hohe Zustellrate ist abhängig von verschiedenen Faktoren. Einer der wichtigsten: die Reputation des Versenders.
Online bei Facebook, ohne dass der Chef etwas merkt - virale Diesel-Kampagne zeigt, wie!
Im Büro unbemerkt Facebook nutzen – wem dies vorschwebt, dem sei die virale „Be stupid at
work“-Kampagne des Modelabels Diesel ans Herz gelegt.
Darin präsentiert Diesel sowohl für Mac als auch für PC eine App, die die Facebookseite
unkenntlich macht, indem sie diese als Exceltabelle tarnt.
Eine beispielhafte Kampagne, die zeigt, wie virales Marketing funktionieren kann.
Top-Liste E-Commerce: 9 Tipps für einen nutzerfreundlichen Footer
In vergangenen Zeiten von Online-Shops eher unbeachtet, gewinnt er jetzt an Bedeutung: der Footer, zu Deutsch “Fußzeile”. Ist er gut gelöst, ist bereits ein wichtiger Schritt in Sachen Usability getan - einem der wichtigsten Gebote im E-Commerce.
Unsere Links der Woche: Keyworddomains, Facebook Redesign, E-Mail wird 40… - und mehr
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